- Qualitätsverfahren für Mystery Shopping, Kundenzufriedenheit, Fahrkartenkontrolle und Pünktlichkeit
- Monitoring des Qualitätsniveaus von Haltestellen und Fahrzeugen
- Perioden- und teilnetzbezogene Erfassung und Auswertung
- Frei konfigurierbare Qualitätsmerkmale
- Mobile Erhebung von Mystery Shopping Merkmalen
- Monetäre Gesamt- und Einzel-Auswertungen
Testpost
- Haltestellen Umfeld-Koordinatoren (HUK)
- Haltestellen-Qualitätsmanagement
- Baumanagement
- Unterhaltungen/Oberbau
- Umbauplanung von Haltestellen
- Linienverwaltung
- Fahrzeugverwaltung
- Dokumentenablage
- GIS/Karten-Funktionalität
- Verwendung dynamischer Fragebögen zur Erhebungen
- Haltestellenauswahl über Liste oder Übersichts-Streckenkarte
- Hinweise und Warnungen für den Erheber
- Erzeugung von Fotos
- Erfassung von GPS-Koordinaten
- Erfassung von Bemerkungen
- Validierung der erfassten Antworten
- Verfügbar für iOS und Android
- Konfigurierbare Vorlagen für Importe und Exporte
- Reporting-Konfiguration für Haltestellen und Linien per Web-Oberfläche
- Dynamische Auswertungen aller Haltestellenattribute
- Unterschiedliche Konfigurationen je nach Mandant
- Aktivierung/Deaktivierung von Modulen
- Verschiedene Corporate Designs
- Umfangreiches Berechtigungskonzept
- Rollen vom Administrator frei konfigurierbar
- Unterschiedliche Rechte für Aufgabenträger und Verkehrsunternehmen (z.B. Rechte zur Bearbeitung oder zur Anzeige von Auswertungen)
- Erzeugung frei definierbarer Fragebögen zur Erhebung von Barrierefreiheits-Elementen
- Importmöglichkeit mobiler Erhebungen (manuell oder automatisiert)
- Mehrstufige Übernahme mit Nachbearbeitungskonzept für Erhebungsdaten
- Möglichkeiten zur Nachbearbeitung aller Erhebungen
- Prüfverfahren mit zuvor definierten Kriterien-Katalogen
- Dezentrale Verfügbarkeit der Daten auf jedem internetfähigen Endgerät
- Zentrale Installation und Wartung
- Zentrale Datenhaltung
- Skalierbarkeit bei wachsenden Anforderungen
- Betriebssystem-unabhängig für die Anwender/innen