- Qualitätsverfahren für Mystery Shopping, Kundenzufriedenheit, Fahrkartenkontrolle und Pünktlichkeit
- Monitoring des Qualitätsniveaus von Haltestellen und Fahrzeugen
- Perioden- und teilnetzbezogene Erfassung und Auswertung
- Frei konfigurierbare Qualitätsmerkmale
- Mobile Erhebung von Mystery Shopping Merkmalen
- Monetäre Gesamt- und Einzel-Auswertungen